Prima verificato, poi ordine.
Approvazione prima del portafoglio ordini
Gli ordini da app non entrano direttamente nel portafoglio, ma in uno stato di verifica dedicato. Solo l’approvazione ne fa un ordine confermato.
Approvazione del prezzo per posizione
Vengono contrassegnate e verificate solo le posizioni con condizione speciale – sull’ordine compare allora un «€?». Il resto dell’ordine prosegue normalmente.
Approvazione collettiva per il resto
Ciò che è in attesa e non richiede approvazione del prezzo passa in un solo passaggio. Gli ordini non approvabili vengono saltati e segnalati.
Riscontro nell’app
Approvazione, rifiuto e rilavorazione vanno come notifica push al dispositivo del rappresentante – nessuno deve rincorrere qualcuno al telefono.
Una casella tra il campo e la fatturazione.
Il rappresentante registra fuori, il servizio interno decide. Tra l’app e il portafoglio ordini sta una casella, e quindi un passaggio di approvazione che nessuno può scavalcare.
La scheda entrata mostra ciò che attende: ordine, cliente, rappresentante, data, totale e stato, aggiornati da sé ogni 60 secondi. Sopra stanno i contatori rapidi per In attesa, Approvazione del prezzo e Rilavorazione. Un clic su di essi filtra l’elenco. Un clic sulla riga apre il pannello di dettaglio con le posizioni, la nota di revisione e lo storico. Clienti e titoli vengono da CRM e anagrafica titoli, che l’app sincronizza in anticipo con sé, così da poter registrare anche senza rete.
Se un ordine contiene posizioni con condizione speciale, passa all’approvazione del prezzo. Vengono contrassegnate solo le righe interessate, accanto al numero d’ordine compare un «€?». Si può approvare, richiedere la rilavorazione o rifiutare. Quale via sia aperta lo regola una catena di stati, e in caso di rilavorazione e rifiuto la motivazione è obbligatoria. Ogni cambio finisce nello storico e nel registro. Dopo l’approvazione è un ordine ordinario: conferma d’ordine e fattura nascono in Ordini & fatture, dalla stessa generazione di documenti della finestra principale.
La scheda statistiche misura la stessa chiusa: approvati oggi, tempo medio di reazione, tasso di rifiuto, più il volume giornaliero degli ultimi 90 giorni e i migliori rappresentanti dell’anno, analizzabili come CSV anche fuori dall’applicazione.
Chi possa vedere la casella, approvare in blocco o aprire le statistiche sta in tre autorizzazioni separate. La quantità di ordini aperti la mostra un contatore nella navigazione, con avviso appena tra essi ci sono approvazioni di prezzo. E il confine tra entità vale in modo rigoroso, nell’app come in azienda.
Gli ordini da app nell’applicazione.
L’entrataOrdine, cliente, rappresentante, data, totale e stato – «€?» segnala approvazioni di prezzo aperte. In alto i contatori rapidi, sotto filtro di stato, periodo e il commutatore «Solo con approvazione del prezzo».
Le statisticheApprovati oggi, tempo medio di reazione, tasso di rifiuto, in attesa, approvazioni di prezzo aperte e rilavorazione – più il volume giornaliero degli ultimi 90 giorni e i migliori rappresentanti dell’anno in corso.
Vedete open.junixx all’opera. Vi mostriamo sullo schermo come il software si adatta ai processi della vostra casa editrice – senza impegno e con tutto il tempo per le vostre domande.
Richiedete una demoImportare ed esportare via API.
La via verso l’app propria è costruita: gli ordini entrano, la decisione torna come push. Verso l’esterno resta spazio per altri canali di ingresso.
Import – da servizi esterni
Dati che entrano nel modulo dall’esterno:
- Ordini registrati offline, modifiche di clienti e prezzi dall’app dei rappresentanti → arrivano come «in attesa» nella casella
- Ordini di sistemi di rappresentanti e agenti di terzi via EDI o API → canali aggiuntivi nella stessa verifica
- Ordini cumulativi di partner commerciali → ordini B2B con approvazione a quattro occhi invece di registrazione diretta
- Indirizzi verificati da una validazione degli indirizzi → correggere gli indirizzi errati dal campo prima dell’approvazione
Export – verso servizi esterni
Dati che il modulo trasmette all’esterno:
- Approvazione, rifiuto e rilavorazione al dispositivo del rappresentante → riscontro senza telefonate
- Titoli ordinati di un ordine approvato a grossista e distribuzione → l’approvazione trascina con sé l’approvvigionamento
- Conferma d’ordine e fattura come PDF al cliente finale → consegna dei documenti senza passaggi intermedi
- Ordini approvati per rappresentante con fatturato e provvigione → base della liquidazione dei rappresentanti
Costruita oggi c’è la via verso l’app propria: gli ordini entrano tramite una sincronizzazione offline, la decisione torna al dispositivo del rappresentante tramite il servizio push Expo, e i documenti nascono dalla stessa generazione della finestra principale. Una ricezione EDI degli ordini da sistemi terzi, l’inoltro a un grossista e un secondo canale push oggi non esistono – si possono aggiungere tramite l’API centrale.
Maggiori informazioni sulle interfacce
Panoramica dettagliata dall’analisi delle interfacce: fonti per l’import e possibili destinazioni per l’export.
Import – da servizi esterni
| Fonte (esterna) | Cosa viene importato | Utilità nel modulo |
|---|---|---|
| App dei rappresentanti propria | Ordini registrati offline, modifiche di clienti e prezzi | Gli ordini arrivano come «in attesa» nella casella |
| Sistemi di rappresentanti e agenti di terzi | Ordini via EDI o API | Canali di ingresso aggiuntivi nella stessa casella di verifica |
| Ricezione ordini da grossisti e EDI | Ordini cumulativi di partner commerciali | Ordini B2B con approvazione a quattro occhi |
| Ordini di fiera e di catalogo | Ordini di fiera registrati | Import cumulativo come pratiche verificabili |
| Canale di ritorno del servizio push | Ricevute di consegna e identificativi di dispositivo non validi | Sicurezza della consegna ed elenco dei dispositivi curato |
| Validazione degli indirizzi | Indirizzi dei clienti verificati | Correggere gli indirizzi errati prima dell’approvazione |
Export – verso servizi esterni
| Scopo / attivazione | Servizio esterno (esempi) | Cosa viene esportato | Formato / standard |
|---|---|---|---|
| Riscontro al rappresentante | Expo Push, Apple APNs, Firebase FCM | Approvazione, rifiuto, rilavorazione | API push |
| Approvvigionamento dopo l’approvazione | KNV Zeitfracht, Libri, Umbreit | Titoli ordinati con ISBN, quantità e destinazione di consegna | EDIFACT ORDERS |
| Consegna dei documenti al cliente | Servizi di e-mail e messaggistica | Conferma d’ordine e fattura come PDF | PDF, API REST |
| Liquidazione di rappresentanti e provvigioni | Agenzie di rappresentanza, DATEV | Ordini approvati per rappresentante con fatturato e provvigione | CSV, DATEV EXTF |
| Analisi fuori dall’applicazione | Data warehouse e strumenti di BI | Tempo di attraversamento, tasso di rifiuto, volume per rappresentante | CSV, JSON |
Tutte le funzioni degli ordini da app.
Trovate l’elenco completo nella nostra brochure
Quello che vedete sopra è solo un estratto. Tutte le funzioni di questo modulo – e quelle di tutti gli altri – sono raccolte nella brochure open.junixx. Ve la inviamo volentieri, stampata o in PDF. E se preferite guardare invece di leggere: vi mostriamo open.junixx anche dal vivo sullo schermo.
Ricevete la brochurePer le case editrici con agenti sul campo.
Ovunque i rappresentanti raccolgano ordini in libreria, nelle scuole o alle fiere – la casella conviene appena qualcuno registra fuori dall’azienda.
Collegato all’ecosistema editoriale
- VLB
- IDNV
- doctronic
- Amazon
- Bookwire
- Arvato / VVA
- Brocom
- Prolit
- Zeitfracht
- Magento
- WordPress /
WooCommerce - Shopify
- Shopware
- Wirth & Horn
- Diamant
- DATEV
- BMD
- Abacus
- DHL
- DPD
Scoprite open.junixx.
Fissate un appuntamento senza impegno. Vi mostriamo come gli ordini da app si inseriscono nel vostro lavoro editoriale quotidiano.