Ένα έργο ERP που παραμένει προγραμματίσιμο.
Η εισαγωγή εκδοτικού λογισμικού δεν είναι αγορά λογισμικού αλλά έργο – με προθεσμίες, προϋπολογισμούς και ανθρώπους που πρέπει να συνεχίσουν να δουλεύουν όσο γίνεται η αλλαγή. Συνοδεύουμε τέτοια έργα εδώ και 25 χρόνια: με σταθερή πορεία, σαφείς ρόλους και ένα σχέδιο έργου που βλέπετε ανά πάσα στιγμή.
Πρώτα ανάλυση, μετά υλοποίηση – σε ελέγξιμα βήματα.
Τα έργα ERP σπάνια αποτυγχάνουν στην τεχνολογία. Αποτυγχάνουν επειδή όλοι περιμένουν πολύ το πρώτο ορατό αποτέλεσμα και οι αποφάσεις χάνονται στον δρόμο. Γι’ αυτό δουλεύουμε σε σύντομα, ελέγξιμα τμήματα.
Σε κύκλους, όχι μονομιάς
Η υλοποίηση τρέχει σε τμήματα δύο έως τριών εβδομάδων. Στο τέλος κάθε τμήματος υπάρχει ένα λειτουργικό σύστημα που οι key user σας μπορούν να δουν και να κρίνουν – όχι μια αναφορά κατάστασης.
Στην υλοποίησηΈνα σχέδιο που βλέπουν και οι δύο πλευρές
Το σχέδιο έργου δεν είναι εσωτερικό έγγραφο. Ό,τι βλέπουμε εμείς, το βλέπετε κι εσείς – ανά πάσα στιγμή και χωρίς να ρωτήσετε.
Στο σχέδιο έργουKey user αντί για μετωπική εκπαίδευση
Από κάθε τμήμα ορίζετε ένα άτομο που συμμετέχει νωρίς, δοκιμάζει και συναποφασίζει. Αυτοί οι άνθρωποι κουβαλούν μετά την αλλαγή μέσα στον οίκο – πιο αποτελεσματικά από κάθε εκπαίδευση την ημέρα του go-live.
Στους ρόλουςΟρόσημα που παραλαμβάνονται
Ό,τι δεν παραλαμβάνεται δεν θεωρείται έτοιμο – ούτε για εμάς. Εσείς εγκρίνετε κάθε φάση πριν ξεκινήσει η επόμενη.
Στη διακυβέρνησηΚαμία ημερομηνία χωρίς ανάλυση
Καταρχήν το open.junixx είναι διαθέσιμο μέσα σε λίγες μέρες. Πόσο κρατά όμως το έργο σας το κρίνουν οι διαδικασίες σας, τα παλιά σας δεδομένα και οι διεπαφές σας. Γι’ αυτό στην αρχή υπάρχει μια ανάλυση – και όχι μια ημερομηνία που κανείς δεν μπορεί να τηρήσει.
Στον σχεδιασμόΈνας οίκος, ένας συνομιλητής
Συμβουλευτική, σχεδιασμός, μετάπτωση, διεπαφές, εκπαίδευση και υποστήριξη έρχονται από εμάς – ως οίκος συστημάτων ειδικευμένος στον εκδοτικό κλάδο. Δεν συντονίζετε τρεις παρόχους.
Κλείστε πρώτη συμβουλευτικήΑπό την πρώτη συμβουλευτική έως την κανονική λειτουργία.
Εννέα βήματα, το καθένα με περιγραμμένο αποτέλεσμα. Σε κάθε σημείο βλέπετε τι ακολουθεί, τι χρειαζόμαστε από εσάς και πώς μετριέται η ολοκλήρωση.
- 01 Δωρεάν · έως 3 ώρες
Δωρεάν πρώτη συμβουλευτική
Κλείστε ραντεβού μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Σας δείχνουμε το open.junixx ζωντανά – όχι ως τυπική παρουσίαση αλλά με βάση τις ερωτήσεις σας – και εκτιμούμε τι είναι εφικτό στον οίκο σας και τι όχι.
Περισσότερα- Ζωντανή επίδειξη κατά μήκος των διαδικασιών σας
- Πρώτη εκτίμηση κόπου, σειράς και κινδύνων
- Αποσαφήνιση ποια υπάρχοντα συστήματα μένουν και ποια αντικαθίστανται
Αποτέλεσμα Μια αξιόπιστη εκτίμηση για το αν και πώς θα συνεχίσουμε.
- 02 1 έως 4 εβδομάδες, ανάλογα με το εύρος
Σχεδιασμός και προσφορά
Ανάλογα με τον κόπο χρειάζεται αναλυτικός σχεδιασμός. Σε εργαστήρια καταγράφουμε τις διαδικασίες σας όπως είναι σήμερα και περιγράφουμε πώς θα τρέχουν στο μέλλον. Μόνο έτσι προκύπτει μια προσφορά που ταιριάζει στον οίκο σας.
Περισσότερα- Καταγραφή διαδικασιών ανά τμήμα: τρέχουσα και επιθυμητή κατάσταση
- Εργαστήρια για μετάπτωση, διεπαφές και δικαιώματα
- Απαιτήσεις κατά προτεραιότητα: τι πρέπει να είναι έτοιμο στο go-live και τι έρχεται μετά
- Ένα γενικό χρονοδιάγραμμα με ορόσημα και εξαρτήσεις
Αποτέλεσμα Μια προσφορά με εύρος, προθεσμίες και πλαίσιο προϋπολογισμού.
- 03
Επιβεβαίωση της προσφοράς
Οι ανοιχτές ερωτήσεις διευκρινίζονται, εσείς επιστρέφετε την προσφορά υπογεγραμμένη. Παράλληλα τακτοποιούμε τα τυπικά, ώστε να μην εμποδίσουν αργότερα την έναρξη.
Περισσότερα- Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων κατά τον GDPR
- Απόφαση για τη μορφή λειτουργίας: δικός σας διακομιστής στον οίκο ή διακομιστής στο νέφος
- Ορισμένη διεύθυνση έργου και στις δύο πλευρές
Αποτέλεσμα Ανάθεση και δεσμευτική ημερομηνία έναρξης του έργου.
- 04 1 ημέρα
Kickoff και στήσιμο του έργου
Πριν διαμορφωθεί οτιδήποτε, όλοι οι εμπλεκόμενοι συναντιούνται μία φορά πλήρως. Εδώ ορίζεται ποιος αποφασίζει, ποιος παραδίδει και πώς επικοινωνούμε – τα σημεία όπου τα έργα χάνουν αργότερα εβδομάδες.
Περισσότερα- Kickoff με τη διεύθυνση έργου, key user και αποφασίζοντες
- Το έργο δημιουργείται στο bryve: εργασίες, ορόσημα, χρονικοί προϋπολογισμοί – με πρόσβαση για εσάς
- Συμφωνημένη τακτική σύσκεψη και διαδρομή κλιμάκωσης
- Κίνδυνοι και παραδοχές καταγεγραμμένοι γραπτώς
Αποτέλεσμα Σχέδιο έργου, πρόσβαση και προθεσμίες – ορατά σε όλους.
- 05 Κύκλοι 2 έως 3 εβδομάδων
Υλοποίηση
Οι τεχνικοί μας στήνουν το instance σας του open.junixx, το συνδέουν με τα υπάρχοντα συστήματα και εισάγουν τα παλιά σας δεδομένα. Σε αυτή τη φάση δουλεύουμε στενά με το προσωπικό σας – στο τέλος κάθε κύκλου οι key user βλέπουν την τρέχουσα κατάσταση.
Περισσότερα- Στήσιμο instance και παροχή διακομιστή
- Ρύθμιση: χρήστες, ρόλοι και δικαιώματα, τυποποιημένες φόρμες, σειρές αρίθμησης
- Διεπαφές προς διανομή, ηλεκτρονικό κατάστημα και λογιστική
- Δοκιμαστική μετάπτωση των παλιών σας δεδομένων, μετά σύγκριση και διόρθωση
- Ανασκόπηση στο τέλος κάθε κύκλου, τεκμηριωμένη στο bryve
Αποτέλεσμα Ένα διαμορφωμένο σύστημα που αποτυπώνει τις διαδικασίες σας.
- 06
Δοκιμή και παραλαβή
Δεν ελέγχεται αν λειτουργεί το λογισμικό – αλλά αν λειτουργεί η δουλειά σας με αυτό. Γι’ αυτό δοκιμάζουμε σε πραγματικές περιπτώσεις και με τους ανθρώπους που θα το χρησιμοποιούν.
Περισσότερα- Περιπτώσεις δοκιμής σε πλήρεις διαδικασίες – από τον τίτλο ως το τιμολόγιο
- Δοκιμή παραλαβής από τους key user σας με τα δικά σας δεδομένα
- Σφάλματα κατά προτεραιότητα: τι μπλοκάρει το go-live και τι έρχεται μετά
- Πρωτόκολλο παραλαβής με την έγκρισή σας
Αποτέλεσμα Τεκμηριωμένη έγκριση για το go-live.
- 07
Ένταξη και εκπαίδευση
Δια ζώσης ή διαδικτυακά συζητάμε πώς λειτουργεί η συνεργασία στην παραγωγή και πώς χρησιμοποιείται το σύστημα αιτημάτων. Η εκπαίδευση γίνεται ανά ρόλο – δεν χρειάζονται όλοι τα πάντα.
Περισσότερα- Βασική εκπαίδευση για όλους, εκπαίδευση power user για key user
- Εισαγωγή διαδικτυακού εγχειριδίου και συστήματος αιτημάτων
- Ορισμένο ποιος αποφασίζει τι στον οίκο και ποιος αναφέρει πώς
Αποτέλεσμα Εργαζόμενοι που μπορούν να δουλέψουν από την πρώτη μέρα.
- 08
Go-live
Ξεκινάμε. Η μετάβαση είναι ημερομηνία, όχι περίοδος – και συζητιέται εκ των προτέρων, με σειρά, χρονικό παράθυρο και εφεδρεία.
Περισσότερα- Σχέδιο cut-over με σειρά, χρονικό παράθυρο και υπευθύνους
- Πάγωμα δεδομένων στο παλιό σύστημα, μετάπτωση δέλτα, απελευθέρωση
- Εφεδρεία: το παλιό σύστημα παραμένει αναγνώσιμο μέχρι να δουλέψουν όλα
- Hypercare: αυξημένη διαθεσιμότητα τις πρώτες εβδομάδες
Αποτέλεσμα Ο εκδοτικός σας οίκος εργάζεται παραγωγικά με το open.junixx.
- 09
Υποστήριξη και κανονική λειτουργία
Και στην καθημερινή λειτουργία σας στεκόμαστε δίπλα – για να συντηρούμε τα συστήματά σας και να επεμβαίνουμε σε προβλήματα. Μετά το go-live τελειώνει το έργο, όχι η συνεργασία.
Περισσότερα- Σύστημα αιτημάτων με συμφωνημένους χρόνους απόκρισης
- Τακτικές εκδόσεις – τη στιγμή την ορίζετε εσείς
- Τακτική σύσκεψη ή τριμηνιαία συζήτηση: τι δουλεύει, τι λείπει, τι έρχεται
- Οι επεκτάσεις διεξάγονται σαν μικρά έργα – με προσφορά και παραλαβή
Αποτέλεσμα Ένα σύστημα που μεγαλώνει μαζί με τον εκδοτικό σας οίκο.
Το σχέδιο έργου δεν βρίσκεται σε κάποιο συρτάρι μας.
Διεξάγουμε κάθε έργο εισαγωγής στο – την πλατφόρμα έργων και χρόνου του οίκου μας. Λαμβάνετε πρόσβαση και βλέπετε τα ίδια με εμάς: εργασίες, εξαρτήσεις, ορόσημα και τις ώρες που χρεώθηκαν στο έργο σας. Καμία εβδομαδιαία αναφορά που είναι ήδη ξεπερασμένη όταν στέλνεται.
- Gantt με πραγματικές εξαρτήσεις. Αν μια εργασία μετατεθεί, μετατίθεται ορατά και το υπόλοιπο – όχι μόνο στην επόμενη συνάντηση.
- ορόσημα και χρονικοί προϋπολογισμοί. Πρόβλεψη και πραγματικότητα ανά πακέτο εργασίας – όχι μόνο στο τιμολόγιο.
- Εργασίες με υπευθύνους. Και οι δικές σας: ποιος παραδίδει ποια δεδομένα και πότε, στο ίδιο σχέδιο.
- Σχόλια στην εργασία. Οι αποφάσεις βρίσκονται εκεί που ανήκουν – όχι σε μια αλληλογραφία που τρεις δεν την έχουν.
- Σχεδιασμός δυναμικότητας. Βλέπουμε νωρίς όταν ένας κύκλος γεμίζει υπερβολικά – και το λέμε πριν πέσει η ημερομηνία.
- Ιχνηλάσιμη καταγραφή χρόνου. Κάθε καταγεγραμμένη ώρα ανήκει σε μια εργασία, με ιστορικό αλλαγών.
- Λειτουργία στη Γερμανία. Διακομιστές στη Γερμανία, συμβατοί με GDPR, σύνδεση δύο παραγόντων – κατ’ επιλογή σε δικές σας εγκαταστάσεις.
- Και για τα δικά σας έργα. Το bryve είναι αυτοτελές προϊόν – πολλοί πελάτες το συνεχίζουν μετά την εισαγωγή για προγραμματισμό, παραγωγή και διαχείριση αδειών.
Ποιος έχει ποιον ρόλο στο έργο.
Οι περισσότερες καθυστερήσεις δεν προκύπτουν στην υλοποίηση αλλά στην αναμονή μιας απόφασης. Γι’ αυτό στο kickoff ορίζουμε ποιος αποφασίζει τι – και στις δύο πλευρές.
| Ρόλος | Στον εκδοτικό σας οίκο | Στη juni.com |
|---|---|---|
| Διεύθυνση έργου | Ένα πρόσωπο με εντολή: σχεδιάζει προθεσμίες και πόρους στον οίκο, κρατά επαφή με τα τμήματα. | Τηρεί το σχέδιο στο bryve, ευθύνεται για προθεσμίες, προϋπολογισμό και ποιότητα. |
| Απόφαση για το εύρος | Διοίκηση ή επιτροπή καθοδήγησης: αποφασίζει για αλλαγές που θίγουν προθεσμία ή προϋπολογισμό. | Εκτίμηση, εναλλακτικές, σύσταση – με επίδραση στο σχέδιο. |
| Τμήματα | Key user ανά τομέα – δεδομένα τίτλων, παραγωγή, πωλήσεις, λογιστική. Φέρνουν τη γνώση των διαδικασιών και δοκιμάζουν. | Εξειδικευμένη συμβουλευτική από 25 χρόνια εκδοτικών έργων. |
| Τεχνική | IT ή πάροχος IT: δίκτυο, θέσεις εργασίας, προσβάσεις, εκτυπωτές. | Εγκατάσταση instance, διακομιστή, διεπαφών και αντιγράφων ασφαλείας. |
| Δεδομένα | Υπεύθυνοι ανά σύνολο δεδομένων: αποφασίζουν τι καθαρίζεται και τι μεταφέρεται. | Ανάλυση, αντιστοίχιση πεδίων, προγραμματισμός της μετάπτωσης. |
Προθεσμίες, προϋπολογισμός, κίνδυνοι, αλλαγές.
Ένα έργο δεν μένει στα όριά του επειδή σχεδιάστηκε καλά, αλλά επειδή οι αποκλίσεις φαίνονται νωρίς.
-
Ορόσημα με παραλαβή
Κάθε φάση τελειώνει με ένα εκ των προτέρων περιγραμμένο αποτέλεσμα και την έγκρισή σας. Έτσι είναι πάντα αδιαμφισβήτητο τι έχει ολοκληρωθεί.
-
Αλλαγές με τάξη
Οι νέες απαιτήσεις είναι φυσιολογικές – τα έργα γίνονται σοφότερα καθώς τρέχουν. Κάθε αλλαγή έρχεται με κόπο, επίδραση στις προθεσμίες και μια απόφαση. Στο τέλος κανείς δεν εκπλήσσεται.
-
Κίνδυνοι, νωρίς ονομασμένοι
Δεδομένα που λείπουν, λίγοι πόροι το καλοκαίρι, ένα τρίτο σύστημα χωρίς διεπαφή: κρατάμε λίστα, την αξιολογούμε και την δουλεύουμε – αντί να ελπίζουμε.
-
Πρόβλεψη και πραγματικότητα, συνεχώς
Καταγεγραμμένες ώρες έναντι προϋπολογισμού, προθεσμίες έναντι σχεδίου – πάντα ορατά στο bryve και συζητημένα στην τακτική σύσκεψη.
-
Δικαιώματα και προστασία δεδομένων
Το σχήμα ρόλων και δικαιωμάτων γεννιέται μέσα στο έργο, όχι μετά: σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων, σύνδεση δύο παραγόντων, καταγεγραμμένες προσβάσεις.
-
Γνώση που μένει
Αποφάσεις, αντιστοιχίσεις πεδίων και ειδικές περιπτώσεις τεκμηριώνονται μέσα στο έργο. Έτσι δεν εξαρτάστε από τη μνήμη μεμονωμένων ανθρώπων – σε καμία από τις δύο πλευρές.
Τα παλιά δεδομένα έρχονται σε στάδια, όχι μονομιάς.
Μια μετάπτωση σε ένα μόνο πέρασμα σχεδόν ποτέ δεν δουλεύει – γιατί μόνο στα πραγματικά δεδομένα φαίνεται τι λείπει, τι είναι διπλό ή τι δεν συντηρήθηκε ποτέ. Γι’ αυτό τη χωρίζουμε.
Ορίζουμε πεδίο προς πεδίο τι πάει πού και τι καταργείται.
Ένα πλήρες πέρασμα – με τα πραγματικά σας δεδομένα.
Διπλές διευθύνσεις, ελλιπή δεδομένα τίτλων, παλιοί όροι: Εσείς αποφασίζετε τι θα έρθει μαζί. Δείχνουμε εκ των προτέρων τι κοστίζει κάθε επιλογή. Μετά η μετάπτωση τρέχει ξανά – γι’ αυτό η δεύτερη διαδρομή.
Μεταφέρεται μόνο ό,τι άλλαξε από τη δοκιμαστική μετάπτωση.
Κατόπιν επιθυμίας εκπαιδεύουμε το προσωπικό σας ώστε να κάνετε μόνοι σας τη μετάπτωση – με δική μας συμβουλευτική και υποστήριξη στο παρασκήνιο.
Πρόσθετες υπηρεσίες.
Αυτές τις υπηρεσίες τις προσθέτετε προαιρετικά στην άδεια open.junixx – ανάλογα με το τι αναλαμβάνει ο οίκος σας και τι εμείς.
Μετάπτωση δεδομένων
Έχετε ήδη βάσεις δεδομένων ή χρησιμοποιείτε άλλο εκδοτικό λογισμικό;
Περισσότερα- Συμβουλευτική και ανάλυση υπαρχόντων συστημάτων
- Σχεδιασμός και προγραμματισμός διεπαφών μετάπτωσης
- Εκπαίδευση ώστε να κάνετε μόνοι σας τη μετάπτωση
- Υποστήριξη στη δοκιμαστική μετάπτωση και στη δέλτα
Διεπαφές
Συνδέουμε το open.junixx με το υπάρχον σύστημά σας.
Περισσότερα- Έτοιμες διεπαφές προς τους κύριους διανομείς βιβλίου
- Ηλεκτρονικά καταστήματα, λογιστική, πάροχοι πληρωμών
- Προσαρμογή υπαρχουσών διεπαφών σε ειδικές απαιτήσεις
- Νέες διεπαφές: συμβουλευτική, σχεδιασμός, υλοποίηση
Εκπαιδεύσεις
Το open.junixx μπορεί περισσότερα από όσα χρησιμοποιούνται καθημερινά. Αξιοποιήστε το με καλά εκπαιδευμένο προσωπικό.
Περισσότερα- Εισαγωγική εκπαίδευση: τα βασικά για όλους
- Εκπαίδευση power user για key user και υπευθύνους τμημάτων
- Εκπαιδεύσεις ανά ενότητα: παραγωγή, πωλήσεις, τιμολόγηση, media cockpit
- Ανανέωση μετά από μεγάλες εκδόσεις
Στην αρχή υπάρχει μια συζήτηση.
Πριν συζητηθούν προϋπολογισμός και προθεσμίες, κοιτάμε μαζί πώς δουλεύετε σήμερα: διαδικασίες, παλιά δεδομένα, διεπαφές. Μετά ξέρετε τι θα σήμαινε μια αλλαγή για τον οίκο σας και με ποια σειρά θα είχε νόημα.
Ας μιλήσουμε για το έργο σας.
Η δωρεάν πρώτη συμβουλευτική είναι μια τηλεφωνική ή δια ζώσης συζήτηση έως τρεις ώρες – με μια ειλικρινή εκτίμηση στο τέλος, ακόμη κι αν μιλά εναντίον ενός έργου. Η προσφορά απευθύνεται σε επιχειρηματικούς πελάτες.
juni.com GmbH
Münchener Straße 41 · 60329 Φρανκφούρτη
+49 69 5077 5780 · info@juni.com